richbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") richbet ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। richbet.im ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — richbet.im ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা, গেম ও সুবিধা।
• "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি richbet-এ নিবন্ধন করেছেন এবং/অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — richbet-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — richbet কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "জমা" — সদস্যের কর্তৃক অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রেরণের কার্যক্রম।
• "উত্তোলন" — অ্যাকাউন্ট থেকে সদস্যের কর্তৃক অর্থ উত্তোলনের কার্যক্রম।

richbet যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা আপনার দায়িত্ব।

richbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি যে বিচারব্যবস্থায় বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পক্ষে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়, ব্যক্তিগতভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।
• richbet কর্তৃক এর আগে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে তা সকল শর্তের লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন, যদি না আপনি অবিলম্বে richbet সাপোর্টকে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবহিত করেন।

richbet বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• bKash (বিকাশ) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Rocket — জমা ও উত্তোলন
• Upay — জমা ও উত্তোলন
• Visa ও Mastercard — ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

উত্তোলনের প্রক্রিয়া: উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক, যা ২৪-৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত পরবর্তী অনুচ্ছেদে বর্ণিত হয়েছে। richbet কোনো লেনদেনে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ করলে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

richbet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পেতে পারবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে। বিস্তারিত অফারের শর্তে উল্লেখ থাকে।
• সর্বোচ্চ উত্তোলনযোগ্য বোনাস জয়: কিছু বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।

richbet যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো খেলোয়াড় বোনাসের শর্ত পূরণে জালিয়াতি করছেন বলে richbet যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করলে, সেই বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত সমস্ত জয় বাতিল করা হবে।

richbet-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা এবং তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে তা অবিলম্বে হালনাগাদ করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না দেওয়া।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন করা।
• বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি সময়মতো সরবরাহ করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।

আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকির সাথে জড়িত এবং আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় ও নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন। যে অর্থ হারানো আপনার জন্য ক্ষতিকর হবে সেই পরিমাণ অর্থ বেট করা থেকে বিরত থাকুন।

richbet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্রাসঙ্গিক আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• পরিচয় জালিয়াতি: ভুয়া পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অর্থ পাচার: richbet প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা।
• বট ব্যবহার: গেমে অন্যায় সুবিধা পেতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• গেম ম্যানিপুলেশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজস করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ: নিজের মালিকানাধীন নয় এমন তহবিল বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং: richbet-এর সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অবমাননাকর আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা richbet কর্মীদের সাথে অবমাননাকর, হুমকিমূলক বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।

richbet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• বয়স যাচাই বা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আদেশে।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

সদস্যের নিজস্ব উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে এবং ব্যালেন্স শূন্য হলে সেই তথ্য পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে richbet স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি ৩০ দিন, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে গেমিং সুবিধা বন্ধ রাখতে পারেন। স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে এটি বাতিল করা যাবে না।

richbet একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে richbet-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য richbet দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা: পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী বা অন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার জন্য richbet প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস: সদস্যের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য richbet দায়ী নয়।
• গেমিং ফলাফল: গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং richbet কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

richbet SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী এবং সকল গেম প্রদানকারীদের সাথে আমাদের ন্যায্য ও স্বচ্ছ অংশীদারিত্ব রয়েছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সর্বপ্রথম আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে বিষয়টি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]